Falls beim Aufruf des App-Portals nicht alle Softwarepakete angezeigt werden und das Problem nicht mit dem hier verlinkten FAQ-Eintrag gelöst werden kann, kann es manchmal helfen, wenn man die Synchronisation des Gerätes manuell durchführt.
- Öffnen Sie, wie gewohnt, die Einstellungen über das Startmenü oder mit dem Tastenkürzel Windows-Taste + I

- Öffnen Sie den Punkt „Konten“

- Klicken Sie im linken Menüband auf „Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen“

- Klicken Sie dort einmal auf das hinterlegte Konto und dann auf „Info“

- Scrollen Sie im nächsten Schritt runter bis zum Gerätesynchronisierungsstatus und klicken dort auf „Synchronisieren“
Nach erfolgreicher Synchronisierung aktualisiert sich der angegebene Zeitstempel
